Privacy Policy

Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati raccolti attraverso questo sito è l’Avv. Giulio Torlone – Studio Legale Torlone, P.IVA 01231240530, con sede in Via Arno 12, 58100 Grosseto (GR). Il sito utilizza il nome BTC Lex.

Per informazioni e per esercitare i tuoi diritti: info@btclexstudiolegale.it; telefono +39 0564 411464; PEC giuliotorlone@pec.ordineavvocatigrosseto.com.

2. Dati trattati e finalità

Quando compili il modulo Contatti trattiamo nome, cognome, email, telefono e il messaggio che decidi di inviare, per rispondere alla richiesta e ricontattarti. Per prenotare una consulenza trattiamo nome, email, telefono, data e ora dell’appuntamento ed eventuali note facoltative, per gestire disponibilità, conferme, modifiche e comunicazioni relative all’appuntamento.

Inserisci soltanto una descrizione generale della richiesta. Non inviare attraverso questi moduli documenti o dettagli sanitari, giudiziari o altre informazioni riservate, anche relative a terzi. Lo Studio concorderà con te le modalità appropriate per raccogliere le informazioni necessarie all’eventuale assistenza professionale.

Il sito tratta inoltre dati tecnici, come indirizzi IP e registri di funzionamento, per erogare il servizio, diagnosticare problemi e prevenire abusi. I cookie e i servizi esterni sono descritti nella Cookie Policy.

3. Basi giuridiche e natura del conferimento

La gestione della richiesta e dell’appuntamento si fonda sull’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR). Il trattamento necessario ad adempiere obblighi di legge si fonda sull’art. 6, par. 1, lett. c. La sicurezza e la prevenzione degli abusi si fondano sul legittimo interesse alla protezione del sito e dei dati (art. 6, par. 1, lett. f), nel rispetto dei diritti degli interessati. Per cookie e servizi non necessari, ove richiesto, la base giuridica è il consenso (art. 6, par. 1, lett. a), gestibile tramite Complianz.

Fornire i dati è facoltativo, ma i campi contrassegnati come obbligatori sono necessari per gestire la richiesta o la prenotazione. Le note aggiuntive sono facoltative. L’invio del modulo non costituisce conferimento di un incarico professionale.

I recapiti forniti per una richiesta o un appuntamento non sono utilizzati per iscrivere automaticamente l’utente a newsletter o campagne promozionali. Eventuali iniziative ulteriori richiedono una distinta informativa e, quando previsto, un consenso separato e facoltativo.

4. Modalità di trattamento e destinatari

I dati sono trattati con strumenti informatici e misure di sicurezza adeguate. Possono accedervi il titolare e le persone autorizzate che collaborano alla gestione della richiesta. I fornitori tecnici possono trattarli nell’ambito dei servizi prestati e dei rispettivi ruoli: hosting e posta IONOS, manutenzione del sito, sistema WordPress con moduli Elementor e prenotazioni Simply Schedule Appointments. La gestione degli appuntamenti utilizza l’integrazione con Google Calendar; i dati necessari possono quindi essere riportati nel calendario dello Studio e nelle relative notifiche.

Le richieste possono essere trattate dai professionisti dello Studio coinvolti nella risposta o nell’assistenza, nei limiti necessari. I dati possono essere comunicati alle autorità quando richiesto dalla legge e ai soggetti necessari alla tutela di diritti. Non sono destinati alla diffusione pubblica. Per informazioni sui fornitori e sui destinatari effettivamente coinvolti puoi contattare il titolare.

5. Servizi esterni e trasferimenti internazionali

Il sito utilizza servizi Google, tra cui l’integrazione di calendario e, ove caricati, Google Fonts e reCAPTCHA. Tali servizi possono comportare il trattamento di dati tecnici, di contatto o di prenotazione e trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo, anche negli Stati Uniti.

Google descrive i meccanismi applicabili, tra cui le decisioni di adeguatezza e il Data Privacy Framework per Google LLC, nella propria pagina sui trasferimenti internazionali. Le norme sulla privacy di Google illustrano i relativi trattamenti. Puoi chiedere al titolare informazioni sulle garanzie applicabili ai tuoi dati e su come ottenerne copia. I servizi esterni non necessari soggetti a consenso sono gestiti tramite le preferenze cookie.

6. Conservazione

Per le richieste che non danno luogo a un incarico, il periodo previsto è di 6 mesi dalla chiusura della richiesta o dall’ultimo contatto pertinente, comprese le informazioni di appuntamento collegate. Un’ulteriore conservazione è limitata ai casi in cui sussista un obbligo di legge o una concreta necessità di accertare, esercitare o difendere un diritto, per il tempo necessario a tale finalità.

Se viene conferito un incarico, i dati necessari al rapporto professionale sono trattati secondo l’informativa dedicata e i relativi obblighi di conservazione. I registri tecnici sono conservati per il tempo necessario alla gestione e alla sicurezza del servizio, tenendo conto di eventuali incidenti; le copie di backup seguono i cicli di rotazione e sono utilizzate per il ripristino. Le durate dei cookie sono riportate nella Cookie Policy.

7. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, e opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse. Quando il trattamento si fonda sul consenso puoi revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Puoi inviare le richieste ai contatti del titolare indicati sopra.

Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali e di ricorrere alle competenti sedi giudiziarie.

8. Appuntamenti e aggiornamenti

Il sistema di prenotazione propone gli orari disponibili e invia le comunicazioni di servizio. La prenotazione non determina automaticamente l’accettazione di un incarico legale. Questa informativa riguarda i servizi del sito e può essere aggiornata quando cambiano i trattamenti o i servizi utilizzati.